Wróć do wypożyczalni
Zasady najmu
Przed złożeniem zamówienia prosimy o zapoznanie się z poniższymi zasadami. W razie pytań zapraszamy do kontaktu.
Rezerwacja i terminy
- Rezerwacja produktów wymaga wpłaty zaliczki w wysokości 30% wartości zamówienia.
- Rezerwację można anulować bezpłatnie do 14 dni przed datą wydarzenia.
- Anulacja w terminie 7-14 dni przed wydarzeniem - zwrot 50% zaliczki.
- Anulacja poniżej 7 dni przed wydarzeniem - zaliczka nie podlega zwrotowi.
- Minimalny okres wypożyczenia to 1 doba (24 godziny).
Dostawa i odbiór
- Zapewniamy transport na terenie całej Polski.
- Koszt dostawy ustalany jest indywidualnie w zależności od lokalizacji.
- W przypadku eventów w Hotel Kristoff lub KTW Szałe - transport gratis.
- Montaż i demontaż podstawowy wliczony w cenę wynajmu.
- Odbiór produktów następuje w ciągu 24h po zakończeniu wydarzenia.
Płatności
- Akceptujemy przelewy bankowe oraz płatności kartą.
- Zaliczka płatna w ciągu 3 dni roboczych od potwierdzenia rezerwacji.
- Pozostała część należności płatna najpóźniej 3 dni przed dostawą.
- Dla stałych klientów oferujemy możliwość płatności po evencie.
- Faktury VAT wystawiane w ciągu 7 dni od zakończenia usługi.
Odpowiedzialność za produkty
- Wypożyczający odpowiada za produkty od momentu dostawy do odbioru.
- Drobne uszkodzenia użytkowe (rysy, zabrudzenia) - brak dodatkowych opłat.
- Znaczące uszkodzenia lub zniszczenia - opłata według cennika napraw.
- Zgubienie produktu - opłata w wysokości wartości odtworzeniowej.
- Zalecamy wykupienie ubezpieczenia eventowego.
Masz pytania?
Nasz zespół chętnie pomoże i doradzi w doborze scenografii.